2014年6月5日,公司与中国科学技术大学管理学院签订协议,双方共同组建“数据分析实验室”。
双方认为,目前券商经纪业务面临行业内外双重压力,外部有互联网企业的窥觑,内部轻型营业部遍地开花、佣金价格战狼烟四起。券商要为客户特别是90%以上的非现场客户提供优质服务,就必须能够“非现场”识别客户类别、了解客户投资偏好,为客户提供个性化服务,而这离不开对客户交易数据和行为数据进行分析挖掘的支撑。
双方表示,此次合作是校企在互联网金融大潮中的一项探索和创新,合作将帮助公司建立数据收集、数据分析、数据运用的队伍,为服务型CRM系统的建设提供基础数据服务支持,可以落实“线上做长尾,线下做高端”的服务理念,实现交易、资讯等基础服务的电子化、自助化、智能化,提高公司整体客户服务水平和服务效率,调整营业部的人员结构,节约出来的人力资源可以更好地保证各项创新业务发展,促进营业部业务转型。
会上,公司外聘专家、北京宇华永信分析科技有限公司首席技术官刘勇先生将其多年从事数据挖掘、数据分析的宝贵经验,同中国海关、招商银行、中国移动等服务案例,特别是对大数据的分析经验同与会人员进行了分享。
公司经纪业务管理总部、场外市场部有关领导,科大管理学院有关领导和教授出席了签约仪式。总裁助理胡甲和科大管理学院胡太忠教授代表双方签订了合作协议。