2002年10月24日，安徽省通讯管理局下发（2002）通信管字242号文件《关于国元证券有限责任公司申请电话信息服务业务专用号码的批复》，同意国元证券有限责任公司采用“96888”作为电话信息服务业务专用号码。在国元证券呼叫中心建立以后，国元用户可以在安徽省的任何地方通过“96888”进行委托交易。这是国元证券实施“以客户为导向”的又一重大举措。